Achtung Kundenfalle! Locken, Schmeicheln, Überrumpeln

vom 01.05.2017

Phoenix, 01.05., 15:00-15:45 Uhr

"Darf's sonst noch etwas sein?" Diese Frage kennt jeder. Doch was so freundlich klingt, hat Methode. Um ordentlich Kasse zu machen, drehen Industrie und Handel uns gern auch Dinge an, die wir gar nicht wollten. Wie können wir uns gegen die Verkaufs-Tricks wehren? Wie gut die Verkäufer ihre Kunden im Griff haben, belegt die Statistik: 2015 haben die deutschen Verbraucher so viele Konsumgüter gekauft wie seit 15 Jahren nicht. Woran liegt das? Warum wird Shopping als Freizeitbeschäftigung immer beliebter?