Servicezeit Reportage

vom 16.12.2016

WDR, 16.12., 18:15-18:45 Uhr

Servicezeit-Rechtsexperte Hans-Josef Vogel und Werbepsychologin Ines Imdahl klären auf über typische Fallen beim Shopping. Über 100 Euro pro Monat geben Frauen im Durchschnitt für Kleidung aus - Männer werden bei Technik schwach. Für Markenprodukte zahlen wir gerne mehr. Trotz des deutschen Schnäppchen-Gens geben wir am Ende oft mehr aus als gedacht.

Schuld sind verlockende Rabatt-Programme, Shoppingclubs, Angebots-Aktionen und vieles mehr. Psychologin Imdahl und Anwalt Vogel analysieren und kommentieren unsere Lust am Shoppen und die Verkaufsstrategien des Handels vor Ort und Online. Ines Imdahl ist Diplom-Psychologin und leitet ihr eigenes Marktforschungsinstitut. Seit rund 25 Jahren untersucht sie, wie wir Verbraucher ticken und kennt die Strategien der Unternehmen. Hans-Josef Vogel ist Experte für Verbraucherrecht und Anwalt in einer großen Kanzlei in Düsseldorf.

Wiederholung

19.12., 14:00-14:30 Uhr