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Lloyd startet innovatives Store-Konzept in China

vom 11.08.2017

Voll automatisiertes Warenlagersystem für Kunden einsehbar

Der Sulinger Schuhhersteller Lloyd eröffnet in Peking zwei neue Concept Stores unter der Führung des Partners Lloyd China LTD. Mit dem in diesem Jahr durchgeführten Restart in China will Lloyd in den kommenden Jahren ein ambitioniertes Wachstumsszenario verfolgen.

Die Besonderheit in beiden Stores bildet das automatische Lagersystem, adaptiert aus der Technologie des Sulinger Schuhherstellers, der seine Logistik vor einigen Jahren um ein automatisches Umkartonlager erweitert hat. Das voll automatisierte Warenlagersystem des Stores befindet sich hinter einer gläsernen Wand innerhalb der Verkaufsräume und ist somit für die Kunden einsehbar. Beraten durch einen Verkaufsmitarbeiter sucht der Kunde sein Wunschmodell, das dann mithilfe eines Tablets im Lager abgerufen wird. Anschließend wird es automatisch aus dem Lager an den Mitarbeiter oder direkt an den Kunden ausgegeben. Auf diese Weise interagieren Verkäufer und Technik miteinander, ohne dass das Beratungsgespräch durch den Gang zum Lager unterbrochen wird. Zudem bietet sich dem Kunden gleichzeitig ein neues, einzigartiges Shopping-Erlebnis.

Der moderne Servicegedanke wird bis zum Abschluss des Kaufs verfolgt: Der Kunde hat die Möglichkeit, über „WeChat“ mit dem eigenen Smartphone zu bezahlen und sich auf Wunsch seinen Einkauf direkt nach Hause liefern zu lassen. Mit der mobilen Zahlungsabwicklung will Lloyd in China wichtige Erfahrungen machen, die in Zukunft sicher auch in Europa eine entscheidende Rolle spielen werden.

„Das neue Store-Konzept ist selbst für China innovativ und zeigt, dass Lloyd auch technisch einen Schritt vorausdenkt“, freut sich  Andreas Schaller. „Auf dem Lloyd YouTube Channel findet sich ein Video, das die Funktionalität des automatischen Lagers sehr gut veranschaulicht“, erklärt der verantwortliche Geschäftsführer des Unternehmens weiter.

In diesem Jahr plant der Schuhhersteller noch eine weitere Store-Eröffnung mit gleichartigem Prinzip sowie einen mobilen Pop-up Store für Malls, Flughäfen und Bahnhöfe für das Jahr 2018.